Online Danışmanlık Nedir?

Online danışmanlık, eğitim almış bir psikolojik danışman ya da psikoterapistle internet üzerinden, çoğunlukla görüntülü görüşme yoluyla yürütülen, belirli bir amaca yönelik ve gizlilik ilkelerine bağlı bir yardım ilişkisidir. Yaşamınızda zorlandığınız bir konuyu anlamak, yeni baş etme yolları geliştirmek ya da bir karar döneminde netleşmek için başvurulur. Acil durumların ve hekim değerlendirmesi gerektiren ağır tabloların yerini tutmaz.

“Danışmanlık” kelimesi gündelik dilde çok geniş kullanıldığı için kavram kolayca bulanıklaşır. Bu yazıda online danışmanlığın ne olduğunu, terapiden hangi yönleriyle ayrıldığını, kimler için uygun olduğunu ve genel çalışma mantığını sade bir dille ele alıyoruz.

“Online Danışmanlık” Kavramı Tam Olarak Neyi Anlatır?

Kariyer danışmanlığı, hukuk danışmanlığı, eğitim danışmanlığı gibi pek çok hizmet de internet üzerinden verilebilir. Bu yazıda sözünü ettiğimiz online danışmanlık ise psikolojik danışmanlıktır: Kişinin duyguları, düşünceleri, ilişkileri ve yaşam koşullarıyla ilgili zorlanmalarını, alanında eğitim almış bir profesyonelle birlikte ele aldığı yapılandırılmış bir süreçtir.

Bir görüşmeyi “online danışmanlık” yapan şey yalnızca ekran değildir. Şu öğelerin birlikte bulunması gerekir:

• Eğitimli bir profesyonel: Psikolojik danışma ya da psikoterapi alanında eğitim almış, etik kurallara bağlı çalışan bir kişi.
• Belirli bir amaç: Görüşmeler sohbet olsun diye değil, sizin belirlediğiniz bir ihtiyaç etrafında yürür.
• Düzenli bir çerçeve: Önceden belirlenen gün, saat ve süre; seanslar arasında neyin konuşulup neyin konuşulmayacağına dair açık kurallar.
• Gizlilik: Konuştuklarınız, yüz yüze görüşmelerde olduğu gibi gizlilik ilkelerine tabidir.

Forumlarda tavsiye almak, bir uygulamadaki otomatik mesajlarla konuşmak ya da sosyal medyada genel öneriler okumak bu tanımın dışında kalır. Bunlar zaman zaman iyi gelebilir ama bir danışmanlık ilişkisi değildir. Konuyu mesleki açıdan öğrenmek isteyenler için Online Danışmanlık ile ilgili ayrıca eğitim almak isterseniz linke tıklayabilirsiniz.

Danışmanlık ile Terapi Arasındaki Fark Nedir?

Bu iki kavram çoğu zaman birbirinin yerine kullanılır; gerçekte de keskin bir duvarla ayrılmazlar. Yine de vurgu farkını bilmek, neye ihtiyaç duyduğunuzu anlamanıza yardımcı olur.

• Psikolojik danışmanlık daha çok güncel bir soruna, bir yaşam geçişine ya da bir karara odaklanır: işten ayrılıp ayrılmamak, yeni bir şehre uyum, bir ilişkinin bitişi, yoğun stresli bir dönem gibi. Genellikle kişinin zaten var olan güçlü yanlarını harekete geçirmeyi hedefler.
• Psikoterapi ise daha derinde, uzun süredir tekrar eden duygu ve ilişki örüntülerine, kişinin geçmiş deneyimlerinin bugüne etkisine ve gündelik yaşamı belirgin biçimde zorlayan belirtilere yönelir. Süreç çoğu zaman daha uzundur.

Pratikte bir görüşme danışmanlık olarak başlayıp terapiye dönüşebilir ya da tersi olabilir. Psikoterapist ve Psikolojik Danışman olarak çalışan bir kişiyle görüştüğünüzde hangi çerçevenin size uygun olduğu ilk görüşmelerde birlikte değerlendirilir. Terapinin kendisini daha ayrıntılı merak ediyorsanız psikoterapi nedir yazısı, meslek unvanları arasındaki farkı merak ediyorsanız psikolojik danışman ile psikolog arasındaki fark yazısı yol gösterici olur.

Online Danışmanlık Kimler İçin Uygun Bir Seçenektir?

Online danışmanlık, belirli bir “hasta” grubuna değil, belirli bir ihtiyaca yanıt verir. Şu durumlarda çoğu zaman iyi bir başlangıç noktasıdır:

• Bir süredir kaygılı, gergin ya da isteksiz hissediyor ve bunun nedenini anlamak istiyorsanız
• İlişkinizde, ailenizde ya da iş yerinizde tekrar eden çatışmalarla nasıl baş edeceğinizi bilemiyorsanız
• Önünüzde önemli bir karar varsa ve düşüncelerinizi bir profesyonelle birlikte düzenlemek istiyorsanız
• Yaşadığınız yerde ihtiyacınıza uygun bir uzmana ulaşamıyorsanız ya da yurt dışında yaşıyor ve Türkçe konuşmak istiyorsanız
• Çalışma saatleri, bebek bakımı ya da ulaşım güçlüğü nedeniyle düzenli olarak bir yere gidemiyorsanız

Online görüşmenin kişiye uygunluğunu ayrıntılı olarak online terapi kimler için uygun, kimler için değil yazısında ele aldık.

Online Danışmanlık Hangi Durumlarda Yeterli Olmaz?

Kavramı doğru anlamanın bir parçası da sınırlarını bilmektir. Aşağıdaki durumlarda online danışmanlık tek başına doğru adres değildir:

• Acil risk: Kendinize ya da bir başkasına zarar verme düşüncesi varsa önce 112’yi arayın ya da en yakın acil servise başvurun.
• Hekim değerlendirmesi gerektiren tablolar: Gerçeklikle bağın zayıfladığı, uykunun ve beslenmenin ciddi biçimde bozulduğu ya da ilaç gerekip gerekmediğinin değerlendirilmesi gereken durumlarda bir ruh sağlığı hekimine başvurmak gerekir. Bu ayrımı psikolog ile psikiyatrist arasındaki farklar yazısında anlattık.
• Güvenli olmayan ev ortamı: Evde şiddet ya da sürekli denetim varsa, kimsenin duymayacağı bir alan bulmak mümkün olmayabilir. Bu durumda görüşmenin nerede ve nasıl yapılacağı ayrıca planlanmalıdır.

Online Danışmanlık Genel Olarak Nasıl İşler?

Online danışmanlığın özü konuşmaya dayanır, ama tek taraflı bir anlatım ya da tavsiye listesi değildir. Genel mantık şöyle özetlenebilir:

1. Anlamak: Danışman önce sizi dinler; neyin, ne zamandan beri, hangi koşullarda zorladığını anlamaya çalışır.
2. Hedefi netleştirmek: “Daha iyi hissetmek” gibi genel bir istek, birlikte daha somut bir hedefe dönüştürülür.
3. Birlikte çalışmak: Seanslarda düşünce ve duygularınız, ilişkilerinizdeki döngüler ve baş etme biçimleriniz ele alınır; bazen seanslar arasında küçük gözlem ya da deneme önerileri yapılır.
4. Gözden geçirmek: Belirli aralıklarla neyin değiştiği, neyin değişmediği konuşulur ve süreç buna göre ayarlanır.

Bu süreçte siz edilgen bir dinleyici değil, etkin bir ortaksınız. Randevu, ilk görüşme ve teknik hazırlık gibi uygulamaya dönük ayrıntıları online danışmanlık hizmeti nedir yazısında, yalnızca kendinize odaklanan görüşmelerin seyrini ise online bireysel danışmanlık yazısında bulabilirsiniz.

Online Danışmanlık Yüz Yüze Görüşmeden Hangi Yönleriyle Ayrılır?

Çalışma çerçevesi, etik kurallar ve gizlilik ilkeleri iki biçimde de aynıdır. Değişen birkaç şey vardır:

• Ortamı siz hazırlarsınız: Yüz yüze görüşmede oda hazırdır; online görüşmede sessiz ve mahrem bir alanı sizin bulmanız gerekir.
• Beden dili daha sınırlı görünür: Ekranda çoğunlukla yüz ve omuzlar görünür. Bu nedenle duygularınızı sözle ifade etmeniz daha da önem kazanır.
• Geçiş süresi kısalır: Yolda geçen zaman, seansa hazırlanmak ve seanstan sonra toparlanmak için de bir aradır. Online görüşmede bu arayı bilinçli olarak kendinize ayırmanız yararlı olur.

Online görüşmeler Türkiye genelinde ve yurt dışında yaşayan Türkçe konuşan kişilerle yapılır; yüz yüze görüşmeler Adana ve Çukurova bölgesinde yürütülür. Hizmetin kapsamını online terapi hizmeti sayfamızda inceleyebilirsiniz.

Kısacası online danışmanlık, yüz yüze görüşmenin “daha hafif” bir biçimi değil, aynı mesleki çerçevenin farklı bir ortama taşınmış hâlidir. Size uygun olup olmadığını belirleyen şey ekran değil, ihtiyacınızın niteliği ve görüşme için ayırabileceğiniz koşullardır.

İlgili yazı: Niğde Online Psikolojik Danışmanlık Nasıl Alınır?

İlgili yazı: Mersin Online Psikolog ve Psikolojik Danışmanlık

Sık Sorulan Sorular

Online danışmanlık ile online terapi aynı şey mi?

Günlük dilde çoğu zaman aynı anlamda kullanılır. Danışmanlık daha çok güncel bir soruna ya da karara, terapi ise daha köklü ve uzun süreli örüntülere odaklanır. Hangisine ihtiyaç duyduğunuz ilk görüşmelerde birlikte netleşir.

Online danışmanlık almak için bir tanı almış olmam gerekir mi?

Hayır. Online danışmanlığa başvurmak için bir rahatsızlık tanısı gerekmez. Zorlandığınız bir dönem, anlamak istediğiniz bir duygu ya da vermeniz gereken bir karar başvurmak için yeterli bir nedendir.

Online danışmanlığı kimler verebilir?

Psikolojik danışma ya da psikoterapi alanında eğitim almış ve etik kurallara bağlı çalışan profesyoneller verebilir. Başlamadan önce görüşeceğiniz kişinin eğitimini ve hangi konularda çalıştığını sormanız doğaldır.

Online danışmanlık ne kadar sürer?

Herkes için geçerli bir süre yoktur. Tek bir karar üzerine yapılan birkaç görüşme yeterli olabileceği gibi, köklü örüntülerle çalışmak daha uzun bir süreç gerektirebilir. Gidişat belirli aralıklarla birlikte değerlendirilir.

Online danışmanlığın sizin ihtiyacınıza uygun olup olmadığını konuşmak için Psikoterapist ve Psikolojik Danışman Mehmet ULUBEY ile 0543 108 25 76 numarasından ya da randevu sayfasından iletişime geçebilirsiniz.

Bu yazı tanı ve tedavinin yerini tutmaz.