İspanya Türk Psikolog Hizmeti

İspanya’da yaşayıp Türkçe psikoterapi arayan kişiler, Türkiye’deki bir uzmanla çevrimiçi görüşerek destek alabilir. Psikoterapist Mehmet Ulubey, İspanya’nın hangi bölgesinde olursanız olun görüşmeleri internet üzerinden, görüntülü biçimde yürütür; yüz yüze görüşmeler yalnızca Adana/Çukurova’daki çalışma ofisinde yapılmaktadır. İspanya’da açılmış bir şube ya da merkez bulunmadığı için başvurunun tek yolu çevrimiçi randevudur.

Bu sayfa, İspanya’nın belirli bir şehrine değil ülkenin geneline bakıyor. Endülüs’ün sıcak kasabalarında, Madrid’in iş temposunda, kuzeyin yağmurlu şehirlerinde ya da adalarda yaşıyor olun; ortak nokta, zorlandığınız şeyi anlatmak istediğinizde karşınızda Türkçe düşünen birinin olmaması. Aşağıda bu hizmetin nasıl işlediğini, kimlerin başvurduğunu ve ilk adımın nasıl atıldığını anlatıyoruz.

İspanya’da Türkçe psikoterapi hizmeti nasıl yürütülür?

Hizmet tamamen çevrimiçi yürür ve Türkiye saatine göre planlanan bir randevu saatinde başlar. Görüşme, günlük hayatta zaten kullandığınız görüntülü konuşma uygulamalarından biriyle yapılır; ayrı bir program kurmanız ya da teknik bilgi sahibi olmanız gerekmez. Bir görüşme genellikle bir saat kadar sürer ve baştan sona Türkçe ilerler.

İspanya ile Türkiye arasındaki saat farkı, randevu planlamasında çoğu zaman kolaylık sağlar. İş çıkışınız Türkiye’de akşam saatlerine denk geldiği için, mesai gününüzü bölmeden bir saat ayırmanız mümkün olur. Uzun tatil dönemlerinde ya da Türkiye’ye geldiğiniz haftalarda düzeni bozmadan devam edebilirsiniz; görüşmenin yeri değil, sürekliliği önemlidir. Online terapi sürecinin işleyişini ayrıntılı olarak ilgili sayfadan inceleyebilirsiniz.

Terapiyi ana dilde yapmak neyi değiştirir?

Ana dil, duyguların en ince ayrıntısına kadar anlatılabildiği dildir. İspanyolcayı iyi konuşan biri bile “boğazımda düğüm var”, “içim daralıyor”, “gönlüm razı değil” gibi ifadeleri başka bir dile taşırken bir şeyleri geride bırakır. Terapide asıl çalışılan malzeme tam da bu ara tonlardır.

Türkçe yürüyen bir görüşmede, sözcük ararken kaybolan zamanı anlatmaya harcarsınız. Ailenizdeki bir gerginliği anlatırken akrabalık adlarını, bayram sabahlarını ya da bir köy evinin kokusunu açıklamak zorunda kalmazsınız. Karşınızdaki kişi bu dünyayı zaten tanıdığı için, konuşma daha çabuk derinleşir.

İspanya’da yaşayanlar en çok hangi başlıklarla başvuruyor?

Başvurular tek bir konuda toplanmıyor; ancak yurt dışında yaşamanın getirdiği bazı başlıklar sık sık tekrarlanıyor. Aşağıdaki liste, başvuru sırasında en çok dile getirilen alanları özetliyor:

• Eşler arasında uzun süredir çözülemeyen tartışmalar, küslük ve uzaklaşma
• İki kültür arasında büyüyen çocuklarla kurulan iletişimin zorlaşması
• Yeni bir ülkeye yerleşmenin ardından gelen isteksizlik, uykusuzluk ve gerginlik
• Türkiye’deki anne babayla ya da kardeşlerle uzaktan yürüyen ilişkinin yıpranması
• Kaygı, panik belirtileri, sürekli tetikte olma hâli
• Evlilik öncesinde ortaya çıkan tereddütler ve aile beklentileriyle başa çıkma

Konusuna göre süreç bireysel psikoterapi biçiminde ya da eşlerin birlikte katıldığı çift danışmanlığı biçiminde planlanabilir. Hangisinin uygun olduğuna, ilk görüşmede anlattıklarınız üzerinden birlikte karar verilir.

Büyük şehirde ya da küçük bir kasabada yaşamak fark eder mi?

Hizmete erişim açısından fark etmez; hissedilen zorluklar açısından ise farklılaşabilir. Büyük şehirlerde yaşayanlar çoğunlukla tempodan, ulaşımdan ve kalabalık içinde hissedilen yalnızlıktan söz eder. Küçük yerleşimlerde yaşayanlarda ise Türkçe konuşulacak kimsenin olmaması, dolayısıyla günlerce içe kapanmak daha çok gündeme gelir.

Çevrimiçi görüşmenin bu noktada belirgin bir avantajı var: nerede oturduğunuz, hangi çevrede tanındığınız ya da en yakın şehre ne kadar yol olduğu süreci etkilemez. Küçük bir yerde yaşayıp mahremiyet konusunda tedirgin olanlar için de, kendi evinden bağlanmak rahatlatıcı bir seçenek oluyor.

İlk görüşme ve randevu süreci nasıl işler?

İlk görüşmede ne konuşulur?

İlk görüşme bir tanışma ve durum değerlendirmesidir. Sizi zorlayan şeyin ne zaman başladığı, hayatınızın hangi alanlarına yayıldığı ve şu an neyi değiştirmek istediğiniz konuşulur. Hazır değilseniz geçmişinizin tamamını ilk gün anlatmak zorunda değilsiniz.

1. İletişim kanallarından birinden yazarak başvurunuzu iletirsiniz.
2. Uygun gün ve saat için karşılıklı bir randevu saati belirlenir.
3. Randevu saatinde görüntülü bağlantı kurulur ve görüşme başlar.
4. İlk görüşmenin sonunda çalışma biçimi ve görüşme sıklığı konuşulur.
5. Süreç ilerledikçe nerede durduğunuz birlikte gözden geçirilir.

Görüşme sayısı baştan sabit değildir. Kimi başvurularda birkaç görüşme yeterli olurken, uzun süredir taşınan konularda süreç daha uzun sürebilir. Karar her zaman sizinle birlikte alınır.

Randevu için ne yapmanız yeterli?

Başvuru için uzun bir hazırlık gerekmiyor. Yaşadığınız zorluğu birkaç cümleyle özetleyip iletmeniz, uygun saatin belirlenmesi için yeterli oluyor. Yazışma sırasında paylaştığınız her şey gizli tutulur.

Bağlantı kurmak için iletişim sayfasındaki kanalları kullanabilir ya da doğrudan 0543 108 25 76 numarasına mesaj bırakabilirsiniz. Görüşme ücretiyle ilgili güncel bilgi ücretler sayfasında yer alıyor. Türkiye’ye geldiğiniz bir dönemde yüz yüze oturmak isterseniz, Adana’daki ofis için ayrıca gün ayarlanabilir.

Çocuklar ve gençler için de başvuru yapılabilir mi?

Evet; okul çağındaki çocuklar ve ergenlik dönemindeki gençler için de başvuru alınır. Yurt dışında büyüyen çocuklarda en sık dile getirilen konular, evde ve okulda farklı iki dil arasında sıkışma, arkadaş ilişkilerinde zorlanma ve ebeveynle kurulan iletişimin dönüşmesidir.

Bu başvurularda süreç çoğunlukla ebeveynle yapılan bir görüşmeyle başlar. Çocuğun yaşı ve durumu çocuk danışmanlığı ya da ergen danışmanlığı kapsamında değerlendirilir. Gencin kendisi istemeden zorla sürdürülen bir görüşmenin yararı olmadığı için, onun rızası da baştan gözetilir.

Çevrimiçi görüşme her durum için uygun mudur?

Çoğu başvuru için uygundur, ancak her tablo bu çerçeveye sığmaz. Ekran üzerinden yürüyen bir görüşme; konuşarak, düşünerek ve ilişki üzerinden çalışılan konularda yüz yüze bir oturumla benzer biçimde ilerler. Buna karşılık ilaç düzenlemesi gerektiren, tıbbi izlem isteyen ya da kişinin kendine veya bir başkasına zarar verme riski taşıyan durumlarda bulunduğunuz ülkedeki sağlık hizmetlerine doğrudan başvurmak gerekir.

Böyle bir durumu ilk görüşmede açıkça konuşmak önemlidir. Gerektiğinde, bulunduğunuz yerdeki sağlık sistemine yönlendirme yapılır ve bu, görüşmelerin sona ermesi anlamına gelmez; iki süreç birbirini dışlamaz. Yurt dışında yaşayan kişilerin bir bölümü zaten yerel sağlık hizmetlerinden yararlanıyor ve buna paralel olarak ana dilinde konuşabileceği bir alan arıyor.

Ayrıca çevrimiçi biçimin bazı pratik sınırları vardır. Bağlantının kesilmesi, evde uygun bir oda bulunamaması ya da sık sık bölünmek görüşmenin niteliğini etkiler. Bu tür engelleri baştan konuşmak, ilerleyen haftalarda sürecin aksamasını önler.

Sık Sorulan Sorular

İspanya’da bir ofisiniz var mı?

Hayır. İspanya’da açılmış bir ofis, merkez ya da temsilcilik bulunmuyor. Ülke içindeki tüm görüşmeler çevrimiçi yapılır; yüz yüze görüşmeler yalnızca Adana/Çukurova’daki ofiste gerçekleşir.

Saat farkı yüzünden randevu bulmakta zorlanır mıyım?

Genellikle hayır. İspanya ile Türkiye arasındaki fark, akşam saatlerini iki taraf için de uygun hale getiriyor. Vardiyalı çalışıyorsanız ya da hafta içi saatleriniz doluysa, bunu başvuru sırasında belirtmeniz planlamayı kolaylaştırır.

Görüşmeler İspanyolca yapılabilir mi?

Görüşmeler Türkçe yürütülür. Bu sayfada anlatılan hizmetin amacı zaten, İspanyolcaya çevirmek zorunda kalmadan kendi dilinizde konuşabilmenizdir. Eşlerden biri Türkçe bilmiyorsa, bu durumu başvuru sırasında paylaşmanız uygun bir yol bulunmasına yardımcı olur.

Anlattıklarım gizli kalır mı?

Evet. Görüşmelerde paylaşılanlar mesleki gizlilik kapsamındadır ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Görüşmeler kayda alınmaz; siz istemedikçe ailenizden ya da çevrenizden kimseye bilgi verilmez.

Uzun süredir İspanya’da yaşıyorum, yine de yardımcı olur mu?

Olabilir. Yıllardır aynı ülkede yaşayan kişilerde zorluk çoğu zaman uyumla değil, birikmiş konularla ilgilidir: evlilikte yıpranma, büyüyen çocuklarla değişen ilişki ya da Türkiye’deki ailenin yaşlanması gibi. Ne kadar süredir orada olduğunuzdan bağımsız olarak başvurabilirsiniz.

Bir sorunum olmadan, sadece konuşmak için gelebilir miyim?

Gelebilirsiniz. Başvurmak için tanı konulmuş bir durum ya da ağırlaşmış bir tablo şart değildir. Kendini toparlayamamak, kararsız kalmak ya da uzun zamandır içini dökememiş olmak da başlı başına geçerli sebeplerdir.

Bu yazı tanı ve tedavinin yerini tutmaz.