İsviçre Türk Psikolog Hizmeti

İsviçre’nin herhangi bir kantonunda yaşayan Türkçe konuşan kişiler, Psikoterapist Mehmet Ulubey ile online görüşme yaparak psikolojik destek alabilir. Görüşmeler, kararlaştırılan gün ve saatte kurulan görüntülü bağlantı üzerinden yürütülür; bulunduğunuz şehir fark etmez. Ülkede açılmış herhangi bir çalışma yeri bulunmaz; yüz yüze oturumlar için tek yer Adana/Çukurova’dır. Talebinizi randevu sayfası üzerinden bırakabilir, aklınıza takılanları 0543 108 25 76 numarasına yazabilirsiniz.

Bu sayfa tek bir şehre değil, ülkenin tamamına bakıyor. İsviçre’de Türkçe konuşanlar farklı dil bölgelerinde, birbirinden uzak kantonlarda ve çok farklı çalışma düzenlerinde yaşıyor. Aşağıdaki bölümler, bu dağınık tablonun ortak noktalarını ve destek almanın pratikte nasıl yürüdüğünü anlatıyor.

Çok dilli bir ülkede neden Türkçe görüşme tercih ediliyor?

Çünkü günlük hayatta hangi dil kullanılırsa kullanılsın, iç dünyaya dair anlatım çoğu kişide ana dilde kalır. Almanca, Fransızca ya da İtalyanca konuşulan bir bölgede yaşamak, insanın duygusunu o dilde tarif edebileceği anlamına gelmiyor.

İsviçre’de yaşayan pek çok kişi, iş hayatını ikinci hatta üçüncü bir dilde yürütüyor. Toplantıda, hastanede, okulda gayet akıcı konuşan biri, sıra kendi sıkıntısını anlatmaya geldiğinde duraklayabiliyor. Bunun sebebi dil bilgisi eksikliği değil; duygunun ilk öğrenilen dilde kayıtlı olmasıdır.

Bir başka neden de ortak zemindir. Aile içinde nelerin konuşulup nelerin konuşulmadığı, misafirliğin ne anlama geldiği, “el âlem ne der” cümlesinin ağırlığı gibi şeyleri baştan anlatmak zorunda kalmamak, görüşmenin ilk aşamasını belirgin biçimde kısaltır.

Çok dilli bir ülkede yaşamanın kendine özgü bir yorgunluğu da var. Kişi bölge değiştirdiğinde ya da iş yeri farklı dillerden insanları bir araya getirdiğinde, gün içinde birkaç dil arasında geçiş yapmak gerekebiliyor. Bu geçişler dışarıdan sıradan görünür; ama sürekli tetikte olmayı, her ortamda doğru tonu tutturmayı gerektirir. Akşam eve gelindiğinde hissedilen tükenmişlik çoğu zaman işin kendisinden değil, bu sürekli uyum çabasından kaynaklanır.

Farklı kantonlarda yaşayanlar için süreç aynı mı işliyor?

Evet; görüşmeler online yürütüldüğü için yaşanan kanton sürecin işleyişini değiştirmiyor. Zürih çevresinde çalışan biriyle, Fransızca konuşulan bir bölgede yaşayan biri ya da dağ kasabalarından birinde oturan bir aile aynı düzende destek alabiliyor.

Yine de bölgeye göre öne çıkan konular farklılaşabiliyor:

• Büyük şehirlerde ve çevresinde çalışma temposu, uzun mesailer ve yorgunluk daha sık gündeme geliyor.
• Küçük yerleşimlerde Türkçe konuşan çevrenin azlığı ve yalnızlık duygusu öne çıkıyor.
• Turizm ve otelcilik bölgelerinde sezona bağlı çalışma düzeni randevu planını etkiliyor.
• Sınıra yakın yerlerde her gün başka bir ülkeye gidip gelmenin getirdiği yorgunluk konuşuluyor.

Görüşme düzeninin ayrıntıları online terapi sayfasında anlatılıyor.

İsviçre’den kimler başvuruyor?

Başvuranlar tek bir gruba benzemiyor; yıllar önce yerleşmiş aileler, iş sözleşmesiyle gelenler, evlilik yoluyla taşınanlar, öğrenciler ve burada doğup büyümüş gençler görüşme alıyor.

Uzun süredir yaşayan ailelerde konular genellikle kuşaklar arası fark, evlilik ve çocuklarla ilgili oluyor. Sonradan gelen ve çalışma hayatına girmiş kişilerde ise uyum, iş yerindeki ilişkiler ve geride bırakılan hayata dair duygular öne çıkıyor. Öğrenciler ve genç çalışanlar çoğu zaman kaygı, gelecek belirsizliği ve yalnızlık başlıklarıyla başvuruyor.

Ortak bir nokta var: başvuranların çoğu, destek almayı düşünmeye başladıktan uzun bir süre sonra harekete geçiyor. Aradaki bekleme genellikle “bu kadar şey için olur mu” düşüncesinden kaynaklanıyor. Oysa görüşme için bir eşiğe gelinmiş olması gerekmez; konuşmak istemek yeterlidir.

Erteleyen kişilerin sık kurduğu bir düşünce daha var: “Burada hayat iyi, şikâyet etmeye hakkım yok.” Düzenin yolunda gidiyor olması, insanın içinde taşıdığı sıkıntıyı geçersiz kılmaz. Maddi ve mesleki olarak rahat görünen birinin de kendini yorgun, yalnız ya da yerinde hissetmemesi mümkündür. Bu duyguyu hak edip etmediğini sorgulamak, çoğu zaman sıkıntının kendisinden daha çok yorar.

Hangi başlıklarda destek alınabiliyor?

Başvuru başlıkları geniş bir aralıkta değişiyor ve büyük bölümü günlük hayatın içinden geliyor. Bunlar arasında kaygı ve huzursuzluk, uyku ve iştah düzeninin bozulması, sürekli yorgunluk ve isteksizlik hissi, öfke kontrolü, evlilik ve ilişki sorunları, ayrılık ya da boşanma süreci, çocuk ve ergenle yaşanan zorluklar, geride kalan aileye dair endişeler yer alıyor.

Evlilik ve ilişki başlıkları yurt dışında ayrı bir yer tutuyor. Eşlerin ikisi de yeni bir ülkede tutunmaya çalışırken, ilişkiye ayrılan zaman kendiliğinden azalabiliyor; konuşulmayan konular birikince aradaki mesafe fark edilmeden büyüyebiliyor. Bu başlıkta ortak görüşmeler çift danışmanlığı kapsamında yürütülüyor.

Yalnız başvuracak kişiler bireysel danışmanlık randevusu sayfası üzerinden ilk adımı atabiliyor. Hangi görüşme biçiminin uygun olduğuna ilk görüşmede birlikte karar veriliyor.

Kapalı bir çevrede mahremiyet nasıl korunuyor?

Görüşmede paylaştıklarınız meslek etiği kapsamında korunur; eşinize, ailenize, iş yerinize ya da tanıdıklarınıza iletilmez. Bu kural, hangi ülkede yaşandığından bağımsız olarak geçerlidir.

Türkçe konuşan çevrenin dar olduğu yerlerde bu soru daha sık soruluyor, çünkü herkes birbirini tanıyor ve haberler hızlı yayılıyor. Görüşmenin evden yapılıyor olması bu endişeyi büyük ölçüde gideriyor: bir yere gidip gelmeniz, bir binaya girerken görülmeniz söz konusu olmuyor.

Ev içinde de mahremiyet sağlanabiliyor. Eşin ya da çocukların olmadığı bir saat seçmek, kapısı kapanan bir oda kullanmak ve kulaklıkla bağlanmak çoğu durumda yeterli oluyor. Bu ayrıntı randevu belirlenirken ayrıca konuşuluyor.

Görüşme düzeni nasıl kuruluyor, ilk adım ne?

Süreç, uygun gün ve saat aralığının iletilmesiyle başlıyor; ardından saat iki taraf için de yerel saatle teyit ediliyor. İlk oturumda konunun nereden başladığı, hayatın hangi alanlarını etkilediği ve bugüne dek nelerin işe yaradığı konuşuluyor; ardından izlenecek yol birlikte belirleniyor.

Görüşme öncesinde yapılması önerilenler sırayla şöyle:

1. Sessiz, kapısı kapanan bir oda ayarlayın.
2. Telefon yerine sabit bir ekran ve kulaklık tercih edin.
3. Görüşmeden önce kısa bir ara verin; işten çıkıp doğrudan bağlanmamaya çalışın.
4. Bağlantı kesilirse nasıl devam edileceğini görüşmenin başında kararlaştırın.
5. Görüşme bittikten sonra üzerine düşünecek bir boşluk kalacak şekilde planlayın.

Süreç tek bir görüşmede biten bir işlem değildir; kaç görüşme yapılacağı konuya ve kişinin hızına göre birlikte belirlenir. Güncel seans ücretlerini psikoterapi ücretleri sayfasında görebilirsiniz.

Sık Sorulan Sorular

İsviçre ile Türkiye arasındaki saat farkı randevuyu zorlaştırır mı?

Aradaki fark bir saattir; yaz saati uygulaması nedeniyle yılın belirli dönemlerinde bu fark değişebilir. Randevu verilirken saat her iki taraf için de yerel saatle söylenir. Mesai saatleri uygun olmayanlar için sabah erken ve akşam aralıkları da değerlendirilebilir.

Almanca, Fransızca ya da İtalyanca bilmeyen biri destek alabilir mi?

Alabilir. Görüşmelerin tamamı Türkçe yürütülür, başka bir dil bilgisi hiçbir aşamada gerekmez. İsviçre’ye yeni gelmiş ve henüz dil öğrenme sürecinde olan kişiler de aynı düzende görüşme yapabiliyor.

Burada doğup büyümüş biri için Türkçe görüşme zor olur mu?

Görüşmelerde günlük Türkçe kullanılır; edebî bir anlatım beklenmez. Kelime aradığınızda durmanız, arada yaşadığınız ülkenin dilinden bir kelime kullanmanız ya da cümleyi yeniden kurmanız sorun oluşturmaz. Önemli olan anlatmak istediğinize ulaşabilmektir.

Görüşmeler hangi araçlarla yapılıyor?

Görüşmeler yaygın kullanılan görüntülü iletişim uygulamaları üzerinden yürütülür; hangisinin kullanılacağı randevu öncesinde konuşulur. Sabit bir internet bağlantısı ve sessiz bir oda dışında özel bir donanım gerekmez.

İsviçre’de yüz yüze görüşme mümkün mü?

Hayır; İsviçre’de açılmış bir çalışma yeri bulunmuyor. Ülke genelindeki görüşmeler görüntülü bağlantıyla sürdürülür. İzin ya da ziyaret nedeniyle Türkiye’de olacağınız bir dönemde yüz yüze bir görüşme ayrı olarak kararlaştırılabilir.

İlk görüşmeden sonra devam etmek zorunda mıyım?

Değilsiniz. İlk görüşme aynı zamanda bir tanışmadır; süreci sürdürüp sürdürmeme kararı her zaman size aittir. Devam etmeyi düşünüyorsanız görüşme sıklığı da birlikte belirlenir.

Bu yazı tanı ve tedavinin yerini tutmaz.