Avustralya Türk Psikolog Hizmeti

Avustralya’da yaşayan Türkçe konuşan kişiler, Psikoterapist Mehmet Ulubey ile görüşmelerini internet üzerinden ve kendi ana dillerinde yürütebilir. Görüşmeler Adana/Çukurova’daki çalışma odasından çevrim içi yapılır; Avustralya’da açılmış bir ofis, şube ya da temsilcilik bulunmaz. Gün ve saat, iki ülke arasındaki büyük zaman farkı gözetilerek birlikte kararlaştırılır.

Avustralya’dan Türkçe destek almak nasıl işler?

İşleyiş sade bir sırayla ilerler ve başvurduğunuz andan itibaren size yazılı olarak anlatılır. Ülkenin hangi eyaletinde olduğunuz süreci değiştirmez; belirleyici olan yalnızca bulunduğunuz yerin saati ve sakin bir odaya çekilebildiğiniz zaman aralığıdır.

1. İletişim formunu doldurur ya da telefon üzerinden yazarsınız; hangi konu için destek aradığınızı birkaç cümleyle aktarırsınız.
2. Bulunduğunuz şehir ve o şehirdeki uygun saat aralıkları konuşulur, iki taraf için de uyan bir gün belirlenir.
3. Görüşme öncesinde bağlantı bilgisi paylaşılır; kamera ve mikrofonu önceden denemeniz istenir.
4. İlk görüşmede yaşadığınız zorluğun geçmişi, sizi şu an en çok zorlayan tarafı ve nasıl bir değişiklik beklediğiniz ele alınır.
5. Devam edip etmeyeceğinize, hangi sıklıkta görüşüleceğine birlikte karar verirsiniz.

Çevrim içi görüşmelerin nasıl yürüdüğünü ayrıntılı okumak isterseniz ilgili sayfayı inceleyebilirsiniz.

Neden kendi dilinizde konuşmak fark yaratır?

Duyguyu anlatmak, bilgi aktarmaktan başka bir iştir. Sonradan öğrenilen bir dilde günlük hayatı rahatça yürütebilen biri, söz sıkıntıya, utanca ya da öfkeye geldiğinde çoğu zaman kelimeyi bulamadığını fark eder.

Ana dilde konuşulduğunda yalnızca çeviri yükü kalkmaz; çocuklukta duyulan cümleler, aile içinde kullanılan deyişler, bir bakışın ne anlama geldiği de anlatılmadan anlaşılır. Neyin ayıp sayıldığını, hangi konunun evde açılmadığını uzun uzun tarif etmek gerekmez. Bu, görüşmenin ilk haftalarında kazanılan somut bir zamandır.

Ayrıca kültürel bağlamı paylaşan biriyle konuşmak, yaşadığınız zorluğun “tuhaf” bulunmayacağını bilmenin rahatlığını verir. Gelin-kaynana gerilimi, uzaktaki bir cenazeye yetişememek, çocuğun evde Türkçe konuşmak istememesi gibi başlıklar açıklama gerektirmeden masaya konabilir.

Türkiye’deki aileyle bağ bu uzaklıkta nasıl taşınır?

Avustralya’da yaşamanın en çok konuşulan tarafı, dünyanın öbür ucunda olmanın gündelik hayata sızan ağırlığıdır. Uçuş uzundur, ani bir gelişmede aynı gün yola çıkmak çoğu zaman mümkün değildir ve bu bilgi kişinin zihninin bir köşesinde sürekli durur.

Anne babası yaşlanan kişilerde bu ağırlık genellikle şu biçimlerde görünür:

• Telefon her çaldığında kötü bir haber beklemek, arama saatlerini kaçırdığında suçluluk duymak.
• Uzaktan bakım sorumluluğunu yürütmeye çalışırken kardeşlerle görev paylaşımı üzerinden gerilim yaşamak.
• Türkiye’ye dönmek ile kalmak arasındaki kararı yıllarca askıda tutmak, her ziyaret dönüşünde aynı tartışmayı yeniden açmak.
• Kurulan yeni hayattan memnun olduğu halde bunu ailesine söylemekten çekinmek.

Bu başlıklar görüşmelerde “doğru karar hangisi” sorusuyla değil, kararın hangi korkular ve hangi beklentiler arasında sıkıştığı sorusuyla çalışılır. Kimin ne yapması gerektiğini söyleyen bir yaklaşım yerine, sizin kendi ölçünüzü netleştirmeniz hedeflenir.

Uzaklığın ikinci bir yüzü de vardır ve daha az konuşulur: burada kurulan hayatın geride kalanlara anlatılamaması. Yeni ülkede yaşananların bir kısmı telefonda aktarıldığında havada kalır, çünkü karşı taraf o hayatın koşullarını görmemiştir. Zamanla kişi anlatmayı kısaltır, yalnızca iyi haberleri paylaşır ve iki tarafta da birbirini artık tam tanımadığı hissi büyür. Görüşmelerde bu mesafenin nereden başladığı ve hangi konuların konuşulamaz hâle geldiği ele alınır.

Büyük saat farkı görüşme saatini nasıl belirler?

Zaman farkı, Avustralya’dan gelen başvurularda ilk konuşulan konudur. Doğu eyaletleriyle Türkiye arasında yedi ila sekiz saat, batıda ise yaklaşık beş saatlik bir fark bulunur ve bu fark yaz saati uygulamasıyla dönem dönem değişir.

Uygulamada bu, çoğunlukla Türkiye’nin sabahına denk gelen bir saatin Avustralya’nın akşamına karşılık gelmesi demektir. İş çıkışı, çocuklar yattıktan sonraki saatler ya da hafta sonunun sabahı en çok tercih edilen aralıklardır. Randevu verilirken saat her iki ülkenin yerel saatiyle birlikte yazılır, böylece yanlış anlaşılma ihtimali ortadan kalkar. Yaz saati geçişlerinde saatiniz kayarsa görüşme öncesinde yeniden teyit edilir.

Hangi başlıklarda görüşme yapılıyor?

Çalışılan alanlar, Türkiye’deki görüşmelerle aynıdır; değişen tek şey görüşmenin ekran üzerinden yürümesidir. Sık gelen başlıklar arasında eşler arası iletişim ve güven sorunları, ayrılık ya da boşanma sürecinde verilen kararlar, kaygı ve uyku düzeninin bozulması, uzun süredir devam eden isteksizlik hâli, çocuk ve ergenle kurulan ilişki, yeni ülkeye uyum sürecinde ortaya çıkan tükenmişlik yer alır.

Çalışma alanlarının tamamı için psikoterapi ve psikolojik danışmanlık sayfasına bakabilirsiniz. Görüşmenin size uygun olup olmadığına, hangi başlığın önce ele alınacağına ilk görüşmenin sonunda birlikte karar verilir.

Ekran üzerinden yapılan görüşme yüz yüze olandan ne kadar farklı?

Farkın büyük bölümü ilk on beş dakikada erir. Ekran başta yapaylık hissi verse de konuşma derinleştikçe araç geri plana düşer; yapılan iş, karşılıklı oturularak yapılanla aynı iştir.

Yine de bazı başlıklar önceden konuşulduğunda süreç daha rahat yürür:

• Bağlantı kesilirse ne yapılacağı baştan kararlaştırılır, böylece kopma anında panik yaşanmaz.
• Görüşmenin başlangıç ve bitiş saati net tutulur; ekran, evde olmanın verdiği gevşeklikle sürenin dağılmasına açıktır.
• Konuşmaya arabada ya da yürürken katılmak yerine oturulan sabit bir yer seçilir.
• Ağlamak, susmak ya da söz arasında durmak için zaman tanınır; ekranda sessizliği doldurma isteği daha güçlüdür.

Uzaktan yürütülen çalışmanın sınırlarının da açıkça bilinmesi gerekir. Acil bir durumda, kişinin kendine ya da bir başkasına zarar verme riski bulunduğunda, bulunduğunuz ülkedeki acil sağlık hizmetine başvurmanız gerekir; ekran üzerinden yürüyen bir görüşme bunun yerini tutmaz. İlaç kullanımı gerektiren durumlarda da değerlendirmeyi yapacak olan, bulunduğunuz ülkedeki hekimdir. Bu sınır ilk görüşmede açıkça konuşulur.

Görüşmenin gizliliği nasıl korunuyor?

Konuşulanlar üçüncü kişilerle paylaşılmaz; bu, mesleğin temel kuralıdır ve ekran üzerinden yapılan görüşmelerde de aynen geçerlidir. Görüşme kaydedilmez ve sizden de kaydetmemeniz beklenir.

Yurt dışında yaşayan pek çok kişi için ayrı bir endişe, tanıdık bir çevre içinde konuşulanların duyulma ihtimalidir. Görüşmeyi Türkiye’deki bir uzmanla yapmak bu endişeyi büyük ölçüde azaltır, çünkü bulunduğunuz şehirdeki sosyal çevrenizle hiçbir kesişme yoktur. Yine de kendi tarafınızda kapısı kapanan bir oda seçmeniz ve kulaklık kullanmanız önerilir.

Sık Sorulan Sorular

Avustralya’da bir ofisiniz var mı?

Hayır. Yüz yüze görüşmeler yalnızca Adana ve Çukurova’da yapılır. Avustralya’daki tüm görüşmeler internet üzerinden yürütülür; ülkede açılmış bir merkez, şube ya da temsilcilik bulunmuyor.

Sydney, Brisbane, Adelaide gibi şehirlerden de başvurulabiliyor mu?

Evet. Görüşmeler çevrim içi olduğu için Avustralya’nın hangi eyaletinde bulunduğunuzun bir önemi yok. Tek belirleyici, bulunduğunuz yerin saatine göre size uyan bir aralığın belirlenmesidir.

Görüşmeler hangi uygulama üzerinden yapılıyor?

Görüntülü görüşmeye izin veren yaygın uygulamalar kullanılır; hangisinin kullanılacağı randevu verilirken konuşulur. Sizden istenen tek şey, bağlantınızın görüntüyü taşıyacak kadar dengeli olması ve sessiz bir yerde olmanızdır.

Türkiye’ye geldiğimde yüz yüze görüşebilir miyim?

Evet, izin ya da ziyaret dönemlerinde Adana’daki çalışma odasında yüz yüze görüşülebilir. Bunun için tarihleri önceden bildirmeniz yeterlidir, çünkü ziyaret dönemleri genellikle kısa olur ve saatler önceden ayrılır.

Eşimle birlikte katılabilir miyiz?

Evet. Çift görüşmelerinde ikinizin aynı ekran karşısında olması tercih edilir. Farklı şehirlerde ya da ülkelerde bulunuyorsanız ayrı cihazlardan da bağlanabilirsiniz; bu durum görüşmenin başında konuşulur.

Ücret bilgisini nereden öğrenebilirim?

Güncel bilgi psikoterapi ücretleri sayfasında yayımlanıyor. Yurt dışından katılan kişiler için ödeme yönteminin nasıl işlediği, randevu kesinleşmeden önce ayrıca anlatılıyor.

Görüşme talebinizi nasıl iletebilirsiniz?

Başlamak için uzun bir hazırlık yapmanıza gerek yok; sizi en çok zorlayan konuyu birkaç cümleyle yazmanız yeterli. Talebinizi randevu sayfası üzerinden iletebilir, dilerseniz 0543 108 25 76 numarasına mesaj bırakabilirsiniz. Avustralya saatiyle yazdığınızda dönüş, Türkiye’nin mesai saatleri içinde yapılır.

Bu yazı tanı ve tedavinin yerini tutmaz.