Bolu’da Aile Danışmanlık Merkezi Nasıl Açılır?

Bolu’da aile danışma merkezi başvurusundan sonra il müdürlüğünden eksiklik ya da uygunsuzluk bildirimi gelmesi, başvurunun sona erdiği anlamına gelmez. Bildirimi dikkatle okuyup her maddeyi gidermek ve ardından il müdürlüğüne tekrar bilgi vermek yeterlidir. Bu yazıda bildirim geldiğinde izlenecek yolu ve başvurularda sık karşılaşılan eksik türlerini anlatıyoruz.

Eksiklik bildirimi hangi aşamada gelir?

Bildirim iki farklı noktada karşınıza çıkabilir. İlki belge incelemesidir: dosya iki nüsha halinde sunulduktan sonra il müdürlüğü belgeleri 5 iş günü içinde inceler; eksiklik ya da usule aykırı bir durum varsa başvuru sahibine ulaşılır. İkincisi yerinde incelemedir: belgeler tamsa 10 gün içinde merkez yerinde incelenir ve bir rapor hazırlanır. Bu incelemede eksiklik veya uygunsuzluk tespit edilirse, bunların tamamlanması ya da giderilmesi için düzenlenen rapor sonucu başvuru sahibine yazılı olarak bildirilir.

Hangi aşamada olduğunuzu bilmek önemlidir; çünkü belge eksikliği çoğu zaman kısa sürede tamamlanırken mekândaki bir uygunsuzluk tadilat gerektirebilir.

Bildirim nasıl okunmalı?

Bildirimi aldığınızda ilk iş, her maddeyi ayrı bir satıra yazıp bir yapılacaklar listesi çıkarmaktır. Her madde için şu sorulara cevap arayın:

• Eksik olan bir belge mi, yoksa var olan bir belgedeki hata mı?
• Bu belge hangi kurumdan ya da kişiden alınacak?
• Giderilmesi yalnızca belge mi, yoksa mekânda ya da kadroda değişiklik mi gerektiriyor?

Anlamını tam çıkaramadığınız bir madde varsa tahmine dayanarak işlem yapmak yerine Bolu Aile ve Sosyal Hizmetler İl Müdürlüğü’ne sorarak netleştirmeniz önerilir.

Sık görülen eksik türleri nelerdir?

Belgeye ilişkin eksikler

İmzasız kalan iç yönerge veya beyanlar, kira sözleşmesindeki adresle adres beyanının uyuşmaması, iki nüsha arasında farklılık ve personel dosyalarında adli sicil kaydı ya da sertifika gibi bir belgenin unutulması sık rastlanan durumlardır. Sertifikanın e-Devlet’te görünmemesi de doğrulama sorununa yol açabilir.

Mekâna ilişkin uygunsuzluklar

Yönetmelik en az iki danışma odası, müdür odası, bekleme salonu ve büro personeli için bir alan arar. Krokide gösterilen düzenle mekânın gerçek hali arasındaki farklılıklar ya da il müdürlüğünün istediği oyun odası veya arşivin bulunmaması yerinde incelemede not edilebilir. Engelli erişimine ilişkin beyanda yazılan önlemlerin mekânda gerçekten uygulanmış olması da kontrol edilir.

Kadroya ilişkin eksikler

Kadronun en az üç kişi (aile danışmanı, meslek elemanı ve büro personeli) olması gerekir. Bir çalışanın ayrılması ya da iş sözleşmesinin eksik düzenlenmesi bu şartı bozabilir.

Eksikler giderildikten sonra il müdürlüğüne nasıl bilgi verilir?

Eksiklik ya da uygunsuzluk giderildikten sonra il müdürlüğüne tekrar bilgi verilir. Bu bilgilendirmeyi yazılı yapmak ve her bildirim maddesinin karşısına nasıl giderildiğini yazmak iyi bir uygulamadır. Yeni belgeleri iki nüsha halinde eklemek ve kendi kopyanızı saklamak, sonraki aşamada karışıklığı önler. Bilgilendirmenin biçimi ve gerekirse yeniden yerinde inceleme yapılıp yapılmayacağı konusunu il müdürlüğüne teyit ettirmeniz önerilir.

Süreç sonunda uygun bulunan merkeze il müdürlüğünün teklifi ve valilik onayıyla açılış izin belgesi, merkez müdürü adına da sorumlu müdürlük belgesi düzenlenir. Sürecin tamamını baştan görmek için aile danışmanlık merkezi nasıl açılır yazımıza bakabilirsiniz.

Bildirimin tekrar gelmemesi için neler yapılabilir?

Eksikleri giderirken dosyanın geri kalanını da yeniden gözden geçirmek, ikinci bir bildirimin önüne geçer. Merkezin hizmet çerçevesini iç yönergeye doğru yansıtmak için aile danışmanlığı neden yapılır yazımız fikir verebilir. Bildiriminizi birlikte değerlendirmek isterseniz bize ulaşabilirsiniz.

Sık Sorulan Sorular

Eksiklik bildirimi başvurunun reddedildiği anlamına mı gelir?

Hayır. Bildirim, dosyanın ya da mekânın tamamlanması gereken yönlerini gösterir. Eksikler giderilip il müdürlüğüne bilgi verildiğinde süreç devam eder.

Eksikleri gidermek için ne kadar sürem var?

Bu yazıda bir süre belirtmiyoruz; bildirimde bir süre yazıyorsa ona uyun. Yazmıyorsa il müdürlüğüne sorarak netleştirmeniz önerilir.

Yeni bir dosya mı hazırlamam gerekir?

Genellikle yalnızca eksik ya da hatalı belgelerin tamamlanması yeterlidir. Hangi belgelerin yeniden sunulacağını il müdürlüğüne teyit ettirin.

Mekânda tadilat gerekirse kroki de değişir mi?

Mekânın düzeni değiştiyse krokinin de güncel hale getirilmesi gerekir. Kroki ile gerçek düzen arasındaki uyum, yerinde incelemede bakılan konulardandır.

Bu yazı genel bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır; güncel koşullar için Aile ve Sosyal Hizmetler İl Müdürlüğü’ne danışmanız önerilir.